展会新闻

秘书长王贺:左右厂商生产行为的重要标杆

    消费者对新风系统持观望态度的原因都有哪些？中国建筑金属结构协会净化与新风委员会执行主任兼秘书长王贺进行了分析：

一、不了解新风系统具体功效。消费者接收到的信息相对闭塞，即使有一些需求，往往也由于对新风系统认识不充分而暂时选择观望。部分消费者认为新风系统只能对付雾霾天气（这一点从雾霾得到有效治理后行业内部顿觉失去一大助力可以体现），平时没什么作用，从而导致购买欲望不强。

二、难鉴定新风系统好坏优劣。市场上新风系统质量参差不齐，安装施工企业鱼龙混杂，消费者难以进行甄别。

三、会担心新风系统安装效果。担心楼层高度不够，安装新风系统会影响装修效果；又或者担心物业不允许开墙破洞、以及后期维修会否有需要拆吊顶等麻烦。

消费者以上这些担忧不无道理，当前一些新风系统厂家确实存在培训机制不健全、运转低下、概念炒作、安装设计施工不规范等问题，亟待改变。

王贺说到，中国不缺制造工厂、更不缺同质化的产品，缺的是有社会责任的企业、能真正为消费者提供持续洁净空气的行业标杆产品。如果因为自身原因让消费者对新风产品失去了信任，将是整个行业的灾难。

目前中国建筑金属结构协会净化与新风委员会正在启动编制住建部《居住建筑新风系统应用技术导则》和《居住建筑新风系统安装设计指南》，统一产标、工标、设计、施工、运维一体化行业标准；并在行业内开展资格评定工作，督促企业加强自律，促进行业健康发展。

延伸阅读：

处于激烈竞争环境中的企业需了解“不同消费者对新风系统功能的不同需求”

消费者的需求，是左右厂商生产行为的重要标杆。同时，建立“以消费者为中心”的思维模式，了解消费者的感受，满足消费者的需求，也会使企业在市场竞争中占有优势。

研究表明，中国人正在经历全方位的消费升级。随着经济发展水平的不断提高和消费经验的不断积累，社会消费正在从品牌化、符号化向品质化、精致化转型。在解决实际需求的同时，消费者开始注重对生活舒适性的提升。

以中产阶级为例，他们在家电产品的选择上更为看中质量、售后服务以及性价比，并且愈加倾向于科技含量高、外观设计人性化的产品。

消费习惯分析

据统计，中产阶级购买家电产品的需求以更新换代为主，这种情况的消费行为占比达到51%，首次购买和为追赶潮流购买分别占比39%和10%。

消费需求分析

在消费理念上，不同时代的人被打上不同的烙印：60后保守、70后进取、80后时尚、90后个性。

以上这些对消费者全方位的分析，或许会成为左右厂商生产行为的重要标杆。